팝가, 오프라인 ‘팝업스토어’도 디지털 혁신?
스위트스팟, 맞춤형 팝업스토어 큐레이션 플랫폼 ‘팝가’ 런칭
성공하는 팝업스토어 전략을 위한 트렌드 세미나 개최
# 지난 1월 말 ‘장인한과’ 성수 팝업스토어 오픈 첫 날, 설 선물 인기 덕분에 첫 날 입장 대기 시간이 평균 2시간에 달했고 준비된 물량은 오픈 3시간 만에 품절됐다. 1시간여 기다렸던 A씨는 제품이 완판돼 구매를 못하고 발길을 돌려야 했다.
# 이번 주 성수 팝업스토어 순례에 나선 B씨, 성수역과 뚝섬역을 중심으로 20여개 팝업스토어가 열리고 있다. 어떤 곳을 가야할 지, 긴 대기줄을 서더라도 꼭 가야하는 팝업스토어는 어디인지 궁금하다.
지난해 성수동에서 열린 BTS 팝업스토어, 전세계에서 BTS 팬들이 긴 대기줄을 이뤘다.
팝업스토어 전문 기업 스위트스팟(대표 김정수)이 이러한 고객들의 니즈를 반영해 실시간 팝업 정보와 다양한 서비스를 원스톱으로 제공하는 모바일 애플리케이션 ‘팝가(POPGA)’를 13일 정식 출시했다.
팝업스토어 전성시대, 성수·한남·홍대 등 주요 지역에서는 매일 수십여개의 팝업스토어가 열리고 있고, 이를 이용하는 고객 수는 일평균 수만명에 달한다. 작년 기준 누적 약 8200건의 팝업스토어 프로젝트를 수행한 팝업스토어 전문 기업인 스위트스팟은 팝업스토어 기획을 비롯해 디자인과 시공, 마케팅, 판매 및 정산까지 팝업 전문 서비스를 제공하고 있다.
최근 1년간 멀티 IP 굿즈샵 ‘팝가스토어’, 전속 팝업스토어 공간 ‘스위트스팟 스테이지’ 서비스를 선보인 스위트스팟은 맞춤형 팝업 큐레이션 플랫폼 ‘팝가’까지 런칭하며 팝업 비즈니스를 확장하고 있다.
팝업스토어가 오프라인에서 고객과의 브랜드 경험 가치를 높이기 위한 비즈니스 모델이지만, 여기에 디지털 혁신 서비스를 결합해 고객 편의성과 운영 효율성을 높인다는 전략이다.
# 팝가, 더 이상 줄 서지 말아요~!
맞춤형 팝업스토어 정보 애플리케이션 ‘팝가’
‘팝가(POPGA)’ 어플리케이션은 스위트스팟의 팝업스토어 10년 전문성과 누적 데이터를 토대로 개발됐다. 지난해 12월부터 시범 운영을 시작해 13일 정식 공개했다.
팝가의 주요 기능은 ▲지역·카테고리별 맞춤 추천 ▲신규·인기 팝업 정보와 후기 조회/작성 ▲실시간 사용자 위치 안내와 팝업 현황 열람 ▲관심 팝업 캘린더 등록 ▲대기 상황 확인 및 줄서기 시스템 등이다.
소비자는 팝가에서 관심사에 따라 팝업스토어를 검색하거나 추천받을 수 있고, 방문 일정과 대기 시간을 관리할 수 있다. 또한, 기업 고객은 줄서기 시스템으로 실시간 팝업 혼잡도를 파악하고 입장 인원을 조절해 쾌적한 고객 경험 설계가 가능하다는 설명이다.
팝가는 시범 운영 이후 2개월 만에 3만명의 사용자를 확보했고 웹 버전만 제공되던 11월 대비 모바일 앱 도입 후 월간 활성 사용자(MAU)가 200% 증가하는 등 차별화된 서비스 경쟁력을 입증했다. 향후 스위트스팟은 검색 엔진 최적화(SEO)와 소비자 데이터 분석을 바탕으로 소비자 접근성을 높이고 기업에 인사이트를 전하는 등 애플리케이션 효용을 높일 계획이다.
# 25일, 팝업스토어 운영 노하우 트렌드 세미나 개최
한편 스위트스팟은 오는 25일 팝업스토어를 준비하는 브랜드와 업계 관계자를 위한 ‘팝업스토어 트렌드 세미나’를 개최한다.
스위트스팟, 팝업스토어 트렌드 세미나 개최
‘당신의 브랜드에 맞는 팝업스토어 해법-운영목적 부터 장소 선정, 크리에이티브한 기획까지’를 주제로 마련된 이번 세미나는 ▲2024 데이터로 살펴본 팝업스토어 시장 분석 ▲브랜드의 팝업스토어 활용법 ▲성수동 로컬 큐레이터가 바라본 팝업스토어 성공 공식 ▲소비자를 홀린 팝업스토어 기획법 등 4개 세션으로 구성된다. 이를 통해 스위트스팟은 브랜드의 마케팅 목표 달성을 위한 팝업스토어 활용 전략을 제시할 예정이다.
연사로는 스위트스팟 데이터마케팅 본부 김은미 본부장, 리테일테인먼트 본부 정인용 본부장이 팝업스토어 시장 분석 및 운영 전략 사례를 분석하고 핵심 요소를 제시한다.
또 성수동 로컬 매거진 ‘성수교과서’의 박진우(제레박) 대표가 성수동에서 주목받는 팝업스토어의 핵심 포인트를, 스위트스팟 크리에이티브 디렉터(CD) 노홍철이 고객 경험을 강화할 공간 구성 노하우를 소개한다.
스위트스팟은 참가자에게 팝업스토어 오픈 가이드북, 트렌드 리포트, 상권 분석 자료를 제공하고, 전속 팝업스토어 공간 '스위트스팟 스테이지' 대관 할인 코드를 지급해 효과적인 팝업스토어 기획과 실행을 지원할 계획이다.
김정수 스위트스팟 대표는 “브랜드의 팝업스토어가 단순 판매 공간을 넘어 소비자와 소통하고 팬덤이 형성되는 플랫폼이 될 수 있도록 돕고자 한다”며 “이번 세미나는 팝업스토어를 고민하는 브랜드들의 맞춤형 전략 수립에 길잡이가 될 것”이라고 말했다.
강인정 에디터 ditofashion@naver.com
팝가, 오프라인 ‘팝업스토어’도 디지털 혁신?
# 지난 1월 말 ‘장인한과’ 성수 팝업스토어 오픈 첫 날, 설 선물 인기 덕분에 첫 날 입장 대기 시간이 평균 2시간에 달했고 준비된 물량은 오픈 3시간 만에 품절됐다. 1시간여 기다렸던 A씨는 제품이 완판돼 구매를 못하고 발길을 돌려야 했다.
# 이번 주 성수 팝업스토어 순례에 나선 B씨, 성수역과 뚝섬역을 중심으로 20여개 팝업스토어가 열리고 있다. 어떤 곳을 가야할 지, 긴 대기줄을 서더라도 꼭 가야하는 팝업스토어는 어디인지 궁금하다.
지난해 성수동에서 열린 BTS 팝업스토어, 전세계에서 BTS 팬들이 긴 대기줄을 이뤘다.
팝업스토어 전문 기업 스위트스팟(대표 김정수)이 이러한 고객들의 니즈를 반영해 실시간 팝업 정보와 다양한 서비스를 원스톱으로 제공하는 모바일 애플리케이션 ‘팝가(POPGA)’를 13일 정식 출시했다.
팝업스토어 전성시대, 성수·한남·홍대 등 주요 지역에서는 매일 수십여개의 팝업스토어가 열리고 있고, 이를 이용하는 고객 수는 일평균 수만명에 달한다. 작년 기준 누적 약 8200건의 팝업스토어 프로젝트를 수행한 팝업스토어 전문 기업인 스위트스팟은 팝업스토어 기획을 비롯해 디자인과 시공, 마케팅, 판매 및 정산까지 팝업 전문 서비스를 제공하고 있다.
최근 1년간 멀티 IP 굿즈샵 ‘팝가스토어’, 전속 팝업스토어 공간 ‘스위트스팟 스테이지’ 서비스를 선보인 스위트스팟은 맞춤형 팝업 큐레이션 플랫폼 ‘팝가’까지 런칭하며 팝업 비즈니스를 확장하고 있다.
팝업스토어가 오프라인에서 고객과의 브랜드 경험 가치를 높이기 위한 비즈니스 모델이지만, 여기에 디지털 혁신 서비스를 결합해 고객 편의성과 운영 효율성을 높인다는 전략이다.
# 팝가, 더 이상 줄 서지 말아요~!
맞춤형 팝업스토어 정보 애플리케이션 ‘팝가’
‘팝가(POPGA)’ 어플리케이션은 스위트스팟의 팝업스토어 10년 전문성과 누적 데이터를 토대로 개발됐다. 지난해 12월부터 시범 운영을 시작해 13일 정식 공개했다.
팝가의 주요 기능은 ▲지역·카테고리별 맞춤 추천 ▲신규·인기 팝업 정보와 후기 조회/작성 ▲실시간 사용자 위치 안내와 팝업 현황 열람 ▲관심 팝업 캘린더 등록 ▲대기 상황 확인 및 줄서기 시스템 등이다.
소비자는 팝가에서 관심사에 따라 팝업스토어를 검색하거나 추천받을 수 있고, 방문 일정과 대기 시간을 관리할 수 있다. 또한, 기업 고객은 줄서기 시스템으로 실시간 팝업 혼잡도를 파악하고 입장 인원을 조절해 쾌적한 고객 경험 설계가 가능하다는 설명이다.
팝가는 시범 운영 이후 2개월 만에 3만명의 사용자를 확보했고 웹 버전만 제공되던 11월 대비 모바일 앱 도입 후 월간 활성 사용자(MAU)가 200% 증가하는 등 차별화된 서비스 경쟁력을 입증했다. 향후 스위트스팟은 검색 엔진 최적화(SEO)와 소비자 데이터 분석을 바탕으로 소비자 접근성을 높이고 기업에 인사이트를 전하는 등 애플리케이션 효용을 높일 계획이다.
# 25일, 팝업스토어 운영 노하우 트렌드 세미나 개최
한편 스위트스팟은 오는 25일 팝업스토어를 준비하는 브랜드와 업계 관계자를 위한 ‘팝업스토어 트렌드 세미나’를 개최한다.
스위트스팟, 팝업스토어 트렌드 세미나 개최
‘당신의 브랜드에 맞는 팝업스토어 해법-운영목적 부터 장소 선정, 크리에이티브한 기획까지’를 주제로 마련된 이번 세미나는 ▲2024 데이터로 살펴본 팝업스토어 시장 분석 ▲브랜드의 팝업스토어 활용법 ▲성수동 로컬 큐레이터가 바라본 팝업스토어 성공 공식 ▲소비자를 홀린 팝업스토어 기획법 등 4개 세션으로 구성된다. 이를 통해 스위트스팟은 브랜드의 마케팅 목표 달성을 위한 팝업스토어 활용 전략을 제시할 예정이다.
연사로는 스위트스팟 데이터마케팅 본부 김은미 본부장, 리테일테인먼트 본부 정인용 본부장이 팝업스토어 시장 분석 및 운영 전략 사례를 분석하고 핵심 요소를 제시한다.
또 성수동 로컬 매거진 ‘성수교과서’의 박진우(제레박) 대표가 성수동에서 주목받는 팝업스토어의 핵심 포인트를, 스위트스팟 크리에이티브 디렉터(CD) 노홍철이 고객 경험을 강화할 공간 구성 노하우를 소개한다.
스위트스팟은 참가자에게 팝업스토어 오픈 가이드북, 트렌드 리포트, 상권 분석 자료를 제공하고, 전속 팝업스토어 공간 '스위트스팟 스테이지' 대관 할인 코드를 지급해 효과적인 팝업스토어 기획과 실행을 지원할 계획이다.
김정수 스위트스팟 대표는 “브랜드의 팝업스토어가 단순 판매 공간을 넘어 소비자와 소통하고 팬덤이 형성되는 플랫폼이 될 수 있도록 돕고자 한다”며 “이번 세미나는 팝업스토어를 고민하는 브랜드들의 맞춤형 전략 수립에 길잡이가 될 것”이라고 말했다.
강인정 에디터 ditofashion@naver.com